企業(yè)宗旨: 誠信為本 質(zhì)量為上
服務(wù)宗旨: 對每一道工序負(fù)責(zé),對每一臺產(chǎn)品負(fù)責(zé),對每一位用戶負(fù)責(zé) 1 、我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點(diǎn)和終點(diǎn),我們堅(jiān)持為客戶提供從設(shè)備選型到安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)、技術(shù)支持、設(shè)備維修的全套服務(wù)。 2、簽訂合同前,確認(rèn)客戶的要求,為客戶推薦合適的設(shè)備,盡量為客戶節(jié)省成本。根據(jù)客戶的具體要求設(shè)計(jì)、制造產(chǎn)品,對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改造。 3、簽訂合同后,公司將選派經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的技術(shù)人員對客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行考察,協(xié)助客戶對現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),并由技術(shù)部制作出安裝地基圖紙,再由技術(shù)員協(xié)助客戶進(jìn)行施工。設(shè)備運(yùn)輸?shù)揭院螅夜救藛T會協(xié)助客戶安裝、調(diào)試直至客戶滿意。 4、公司免費(fèi)為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員,讓客戶掌握設(shè)備的使用、維護(hù)和簡單修理技術(shù)。
服務(wù)理念: 科利瑞克以精湛的工藝和先進(jìn)技術(shù)水平贏得了許多榮譽(yù),科利瑞克更是視質(zhì)量為生命,奉用戶為上帝。 用戶就是我們的一切。 我們將會一直遵循對每一道工序負(fù)責(zé)、對每一臺產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,竭誠為用戶服務(wù)。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信:對您奉獻(xiàn)一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報(bào)! 新源員工已經(jīng)樹立了良好的服務(wù)理念:用戶設(shè)備發(fā)生故障時的及時維修;售前為用戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì);用戶的設(shè)備選購方案制定;優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供;耐心周到的用戶培訓(xùn);及時有效的故障維修以及代為用戶試驗(yàn)解決疑難加工問題等。
售前服務(wù): 為您提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì),適合您的機(jī)器設(shè)備選購方案的制定,根據(jù)您的特殊需求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品,為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員
售中服務(wù): 陪您一起完成對設(shè)備的驗(yàn)收,協(xié)助擬訂施工方案和詳細(xì)流程
售后服務(wù): 公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場及培訓(xùn)操作人員 24小時全天候電話服務(wù),節(jié)假日照常服務(wù)-18939883129